投诉编号:【16991】 投诉时间:2012-08-08 17:57 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2008款 2.0 自动 EX
前阵子到广汽本田聚成4S店做保养,发现助力泵漏油,难怪这阵子发动是巨响的。车子才买回来不到4年,跑了4.5万公里,这么重要的机件那么早就出现问题,我投诉应该是广汽本田在零件设计存在严重缺陷或是质量上有大问题。我个人开车已经有15年的经验,车子从来没有发生过任何碰撞,平常且对车子爱护有加,没可能这么重要是零部件这么快就出问题的,一这是设计或质量上存在问题,网上广大雅阁用户也投诉这车子这个问题,恳请广汽本田对这个问题实行召回或免费为广大消费者更换。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999