上海大众朗逸CFN发动机变速箱异响

一。发动机异响：在17000公里时早晨发动汽车，发动机发出哒哒哒哒哒哒的金属敲击声，到洛阳德众金茂4S反映情况答复是正常，20000公里再次反映情况还说是正常，最近声音越来越大到4S后答复说是驾驶习惯的原因造成积碳过多，需要自费拆发动机清理积碳，并且不保证能消除声音。后4S让提前一天把车停在4S，听具体声音在那里发出，声音明显但技师说不出具体原因和消除故障的办法。二。变速箱异响：在热车怠速的情况下左前轮位置会发出哗啦啦啦的声音，踩下离合器声音消失。4S技师说这是分离轴承的声音有响声正常，我问他为什么声音会越来越大，而新车怎么没声音，技师无语。索赔跟我沟通时说你的车快出保了很麻烦的，我说就是出保也是你们拖出的，我的车一直在你们4S保养，发动机异响从17000公里就有声音你们说正常，现在又想推脱责任。还说变速箱异响没事。我认为上海大众CFN发动机、变速箱有严重的质量缺陷，请中国汽车质量网给我主持正义。强烈要求更换发动机，变速箱或延保直至问题解决。