投诉编号：【16408】 投诉时间：2012-07-30 18:02 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2011款 1.6 自动 品雅版
车辆启动后发动机明显出现哒哒哒不正常声音，维权开始中，请上海大众必须给予解决，德国大众必须给中国人民一个满意的答复！
上海大众厂家回复：关于贵网转朗逸客户反映车辆冷启动时有异响的问题，我公司处理人员8月23日联系客户进行了沟通和情况核实。同时，为准确了解车辆情况，我们要求经销商再次邀约客户进站进行车辆检测，并对异响声录音上报总部技术部门分析，以便及时解决客户车辆问题，保证客户放心用车。
