长城哈弗H6车辆踩油门异响问题

投诉编号:【16346】 投诉时间:2012-07-28 01:43 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2011款 2.0L 手动 两驱 精英型

投诉内容:

新车,目前行驶1700公里。主要问题是每次车跑热后,一踩油门会有哗啦啦啦的异响,松油门正常(开空调情况下更明显)此问题在提车当天回家路上已有所察觉,当时声音比较小,没在意,但现在声音有越来越大的趋势。车凉的时候或行驶距离不长的情况下,上述症状没有,去4S查过一次,维修技师驾乘后说正常原以为是个案,但在H6论坛里发现很多车主都在反映这个问题,有的4S给换了变速箱,但过不久同样问题又会出现,至今得不到一个彻底的解决办法,长城的4S店也一直没有给出一个官方的解释。此问题就目前来看已远远不是个例,比较普遍,强烈建议长城向像对待“油泵门”事件那样重视此问题,拿出彻底的解决方案,对此我会一直关注并与其他问题车主保持联系,希望不要当小问题变成大问题再来“召回”,另希望对各4S店维修技术总监进行强化培训,水平太差。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,我司第一时间授权西安服务站联系用户,但由于用户手机一直处于关机状态,无法了解车辆问题,后期我司会进一步关注。

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