一汽大众速腾变速箱故障问题

投诉编号:【16313】 投诉时间:2012-07-26 21:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

2011年3月购11款速腾1.4T自动技术型。已跑12000公里。2012年7月9日,挡位挂不进,车辆无动力。检查是滑阀箱故障,在2挡卡死。本地4S店收到从总厂发来的一个滑阀箱,装上后居然出现了不匹配的情况,不能换到高速挡位。现在还在等待厂家重新发货。投诉:1、速腾的DSG故障应该不少,厂家应重视并有解决方案。2、维修时间太长,为什么会出现发来的配件不匹配的情况。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:车主车辆所需备件已更换。

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