投诉编号:【16203】 投诉时间:2012-07-23 10:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8T AT 尊荣版
我的车是新帕萨特B7L,1.8T 6AT尊荣版,目前行驶6500公里。第一次EPC灯亮的情况,里程4800公里,一直都用中石化97号汽油,并添加4S店送的大众专用燃油添加剂。车辆市区内正常行使,拐弯,加速超车,转速没有超过4000转,此时发动机故障灯EPC亮起,加速无力,我马上踩刹车,减速,约5秒后EPC灯自动熄灭,车辆可以继续行驶。第二次EPC灯亮的情况,里程6438公里,加中石化93号汽油,并添加中石化的燃油添加剂。车辆市区内正常行驶,加速超车,转速没有超过4000转,此时发动机故障灯EPC亮起,发动机开始抖动,再加速没有反应。马上双闪,踩刹车,靠边停车,EPC灯一直亮着,关闭所有电器,关闭发动机。约30秒后重启发动机,故障灯熄灭,发动机正常工作,开车回家。查看诸多论坛,发现大众的涡轮增压发动机都普遍有EPC灯亮的情况,众多车主投诉无门,基本得到的回答类似:检查不出问题,大概油品问题,再开试试。希望国家质检部门能强制大众召回车辆,找出问题所在,还一个消费者安心的用车环境。
上海大众厂家回复:关于贵网转全新帕萨特客户反映车辆行驶中出现EPC亮的问题,我公司处理人员于8月7日即联系客户进行了沟通和情况了解,并协调4S店邀请客户进站进行车辆的检测处理。客户表示理解。
上海大众全新帕萨特变速箱故障问题2012-07-21车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特DSG故障等严重问题2012-07-19车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特变速箱故障问题2012-07-18车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特EPC故障缺陷车辆抖动2012-07-17车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特换挡加速异响抖动2012-07-16车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特中控台部位有撬痕2012-07-14车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版