上海大众途安变速箱无法正常挂挡问题

投诉编号：【16175】 投诉时间：2012-07-22 14:01 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途安 投诉车型：2011款 1.4TSI DSG 智臻版 5座

投诉内容：

7月10日在广州广物上联汽车销售服务有限公司检测，说一周搞好，是变速箱电脑板问题，过一周后说上海没备件，还要一周，马上两周，现在还没备件，打电话上海大众服务电话，这个电话基本虚设，什么都不知道，最后7603服务生说发备件通常要15-20天，看样子不是4s店的问题，是上海大众本身有问题。