投诉编号:【15651】 投诉时间:2012-07-09 20:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
DSG变速箱在收油门之后重新加油门和经过减速带时传来“哗啦、哗啦”声音,在安静的环境下,声音非常清晰,4S店拿了一张厂家出的关于DSG变速的文件说明,文件称这种响声正常,我很无语呀!这种响声要正常,那就不在生产这种变速箱了,简直就是噪音,为什么销售时不告知,欺骗、欺诈,要求解决异响!
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。