上海大众全新帕萨特DSG二挡顿挫问题

山东诸城4S高密直销店加价一万订车，6月12日提车，行驶正常，有时在仪表盘出现EPC，发动机故障，没在意，在2012年3、4月份，通知去4S店升级，在2012年4月开始，起动车-加油-D1-D2就在D2时，感觉到车子“突、突、”的钝感，如同手动挡车的离合与油门没配合好！这种情况经常发生。去4S店，他们友好的检查，没有发现问题，说DSG保几年几万公里等等，也收到信息：对DSG用户，保十年或16万公里。于2012年6月18日去诸城基泰4S店检查，其承认存在这故障，让其高密直销店的人把车的故障过程录音取证，怎么可能录音呢，没录成。2012年7月7日检查机油，抽出机油尺，竟然没有检到机油！多次查看都没有！去4S店，问保养后多少公里，答：19000KM，首保是在5000KM，第二次是在10000KM。他们说你应在每5000KM来保养！明明保养说明书上写着每一万公里保一次的！好在差1000KM，就地更换了机油滤芯和机油，付792元！做了第三次保养。但是，二挡还是继续顿挫！要求大众尽快解决DSG的二挡问题，给更换离合器。