上海大众全新帕萨特发动机高速熄火

车辆在2012.5.26换的完离合器。在2012.6.10号，车辆在行驶到100迈时发动机自动熄火。车辆进4S店维修。4S店给的回复是发动机积碳过多。刚买的新车怎么会出现这个问题，厂家4S店一直未给回复。4S店的处理结果是清理积碳，如果清理积碳后在出现高速路自动熄火产生严重后果的话，4S店不给任何承诺，故我不同意清理积碳，现在车辆一直在4S店未处理，厂家4S店也一直没给合理说法。