投诉编号：【14960】 投诉时间：2012-06-26 08:56 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
大约2500KM的时候发现烧机油，而且严重，经销商说都烧机油，大家是否也烧机油。经销商没有解处理问题的意思。
上海大众厂家回复：1、经核实，该客户车辆购于2012年1月，目前行驶里程5000多公里；2、针对客户反映机油消耗量大的问题，我们协调经销商在客户下次进站保养时进行“称重法”跟踪测试，以获得准确的机油消耗量数据，再行判断是否存在问题。3、客户表示接受。
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