上海大众朗逸DSG变速箱故障问题

投诉编号:【15016】 投诉时间:2012-06-26 23:53 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG运动版

投诉内容:

4月28号晚汽车无故停在马路中央,变速箱故障无法挂挡,在汕头市上海大众汽车特许销售商维修,换4次电路板离合器片和采集车辆数据前前后后维修10来次。我要求换变速箱或换车辆,到现在一直要我在家里等消息,我的车辆不能开,停家里10几天了,经销商和上海大众一直没有给我答复。我的忍耐是有限度的。希望上海大众可以给我们消费者一个满意的答复。2个月来浪费了很多的时间精力和生活上极大的不便,要求上海大众给于赔偿。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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