上海大众途观后备箱门左右缝隙偏差严重

投诉编号:【14635】 投诉时间:2012-06-15 13:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容:

本人在2月13日在苏州华丰买部1.8T四驱菁英版一直以来就出现拖挡现象、后来在4月底经过升级后拖挡问题有所好转、但在50-60码5-6挡还会出现拖挡现象、问题没能给予完善解决反而油耗增加10-15%。关于后翻盖门左右缝隙偏差严重,到4S店他们看完后说没办法调,说这偏差没办法上面都是固定焊死的,厂家不负责任把焊接错位的车就这样生产出来、售出,然后现在开始来个大众常规踢皮球。花了钱买了个歪门子,希望有关部门能帮说说话解决。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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