上海大众途观EPC灯亮问题

投诉编号：【14606】 投诉时间：2012-06-14 16:01 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动四驱菁英版

投诉内容：

2012年3月，购买大众途观1.8T菁英版四驱途观，行驶3600公里时出现车辆抖动，显示EPC故障，到4S店检修说是车内积碳多，需要清理积碳，我一直加97号汽油，新车出现这样的问题，我们该怎么办？这样在告诉公路行驶会很危险的。我该怎么办？投诉至上海大众，没有任何回复。