投诉编号：【14631】 投诉时间：2012-06-15 10:56 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2012款 1.4TSI DSG 舒适型
1).2挡升3挡异响;2).2挡时过坎变速箱松动声音明显；3).热车状态下，2挡升3挡顿挫；4).热车状态下，大脚油门超车时偶然性出现动力中断情况，油门踏板失效，转速不提升，极其危险。
一汽大众厂家回复：与用户电话联系，向用户解释变速箱出现的响声是正常的，用户理解接受。车辆出现的顿挫和动力缺失现象已经约请用户，在用户保养时与技术经理一同试车再确定故障原因。联系用户，用户表示满意。
