投诉编号:【14315】 投诉时间:2012-06-06 14:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 手动 品雅版
2010年11月购买的2011款1.6品雅手动版,CFN发动机,13000KM时,感觉冷车启动有哒哒的敲缸的异响,冬天的时候大约持续40-50秒,现在夏天冷车启动时间缩短,哒哒声时有时无,一阵大一阵小,怠速下降后,声音消失。去年年尾去过4S店,4S店反映正常,后于2012年3月和5月又去反映过。个人觉得此款发动机应该存在问题,担心故障扩大,希望解决问题!
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。