一汽大众CC新车轮胎爆胎问题

投诉编号:【14281】 投诉时间:2012-06-05 15:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2011款 2.0TSI DSG 豪华型

投诉内容:

1200公里不到,在高速上爆胎,4S店人拒绝索赔,另外1个轮胎出现起皮现象。轮胎是固特异。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:1、用户车辆已进站检测,经检查,车辆问题为三元催化中毒不是产品质量问题,是油品问题引起的,用户未能认同;2、我司已协调经销商继续与用户解释,并将尽快达成一致。

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