上海大众朗逸汽车启动钥匙卡死不能解锁

投诉编号：【14203】 投诉时间：2012-06-03 14:11 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2011款 1.4TSI DSG 品雅版

投诉内容：

5月中旬去检查车子，告知需更换锁芯解决问题。6月1日电话说配件已到可以随时前来更换配件。6月3日前去4S店被告知说；保养记录缺少一次保养，不能索赔。（本人承认有未到4S店做保养的记录，但故障配件不涉及常规4S店的保养内容，属原车质量问题）故投诉永增大众，希望更换掉故障配件。