投诉编号:【13833】 投诉时间:2012-05-23 21:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.6 自动 舒适型
2012年3月26日在4S店升级DSG软件后,在每次停车后变速箱位置都有放气的声音,正常的汽车能有么,为什么升级前没有?为什么有的车辆就没有!1,2,3挡升挡很慢有时要到2100转才能换挡,高速降挡顿挫敢非常明显,去4s店反馈无问题。
一汽大众厂家回复:由技术经理跟变速箱厂家沟通,确认为正常现象。后给客户电话解释,客户表示可以接受,再行驶一段时间试试。对处理态度表示满意。