上海大众途观变速箱拖挡共振

提车当天就感觉有拖挡现象，去4S检查过，答复是“没有发现问题和这款车都这样”，后来投诉到上海大众，给的回复是“问题确实存在，正在拿出解决方案”，经过近4个月的等待，升级方案出来了，但却没有针对2011年年底前生产的途观车的升级方案，再次致电上海大众，回复说去4S店检查，4S店早就去了4S店根本没有解决办法，这是出厂时就有的问题，再去4S店有什么用？这就是在踢皮球，无视消费者提出的质量问题！而且，据升级的车友描述，这次升级仅仅是有所改善，还是没有彻底解决。而且所谓的升级，仅仅是把2012款变速箱软件刷回到2011款。