投诉编号：【13202】 投诉时间：2012-05-07 09:36 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2011款 1.4TSI DSG 品雅版
DSG变速箱二到三挡共振脱挡问题，发现问题后到4S店去检查说没问题，后给做了升级，可升级后还是没有解决问题，后上网查此问题已经是朗逸DSG变速器的共性问题，所以希望能给车主一个满意的解决方法。
上海大众厂家回复：1、针对客户抱怨车辆存在拖挡共振问题，我公司经销商已按我公司要求对其车辆变速箱控制单元软件进行了升级处理，升级后客户反应该车二档升三档时还有共振情况，经销商试车判断并不明显。2、针对客户抱怨，我公司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，及时解决存在问题，保证客户放心用车。
