上海大众朗逸车窗升降器故障

上海大众厂家回复：1、经了解，客户车辆购于2009年8月，在今年春节升级器出现故障时已超出质量担保期限。我公司客户服务热线及经销商也未曾接到客户对此问题的投诉抱怨。2、针对贵网转客户与联系客户进行了沟通核实，客户表示自己已在社会修理厂更换，但现在另一个升降器也出现故障故要求免费更换。3、对此，经销商就上海大众整车质量担保条例与其进行了沟通解释。