江淮和悦挂挡不顺畅油耗高问题

投诉编号:【13021】 投诉时间:2012-05-01 20:41 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2011款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容:

一二三挡的时候,升挡放油门踩离合器,转速会上升,并伴随轰鸣声,二挡油门延迟严重,约一秒后油门才有响应,有很强的挫车抖动。强烈要求更换发动机控制电脑,或着厂家提供其他改进方案,急盼解决此问题。倒挡挂10次有8次属于半挡状态,抬离合后弹回或变速箱异响,很严重。方向盘在冷启动抖动,水温达到高温状态也抖动,油耗在10-11之间,严重超标。南方地区已经开始更换ECU和调整变速箱及调整中央线束,北方地区的4s店一直在推诿。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,我公司在收到投诉后第一时间与用户取得联系,目前该用户反映的问题已经处理完毕,顾客满意。

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