上海大众途观水泵渗漏水泵设计存在缺陷

2012年1月，汽车仪表盘提示"检查冷却液"，于是直接开到上海作大众汽车浙江销售服务有限公司去检查，公司服务人员没有检查，直接加了点矿泉水说没问题了。2012年4月19日，同样问题再次出现，预示直接将车开到上述4S店作保养，公司机修人员保养时发现水泵存在渗水。我认为水泵设计存在缺陷（同样的问题网上出现很多），要求更换免费水泵。但4S店认为过了质保期（我的车子是2012年4月11日到2年质保期），更换要自费。