投诉编号:【12240】 投诉时间:2012-04-10 09:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
2011年8月17日,我在山西汇众汽车购得一款1.8T高配,目前行驶里程为6350公里。2012年4月5日9时20分左右,车辆在倒车过程中突然熄火,当日15时15分左右救援车辆及维修人员赶到现场,经过简单处理,车辆能够启动,我问维修人员车辆能否安全行驶,会不会再出类似的问题,维修人员说:没问题,你有时间去4S店做个检测便可。维修人员走后,我开车行驶5公里左右,车辆突然熄火,救援车辆及维修人员返回检查后,说:行驶过程中发电机不工作,造成车辆突然熄火,并且答应更换发电机。如果行驶在高速公路上发生该故障,肯定会危及生命,很明显该车存在严重的质量问题。
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