投诉编号:【12076】 投诉时间:2012-04-04 22:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 3.0 V6 DSG 旗舰版
2011年9月买的车,开了7800公里。今天外出,行驶中突然EPC灯亮起,马上停到路边给4S店打电话询问。4S店回答说“这个车十辆有九辆都出现这样的问题,可能是油品质量的问题,需要加汽油添加剂,没关系,你可以继续开”。我告诉服务人员“我的车在3000公里时已加过德国进口的汽油添加剂,如果我继续开汽车出问题你们负责吗?”,服务人员回答“没事的,别的车都这样”。回来后,马上把车开到4S店,维修人员用电脑检车没有问题,说“没事的,但是要加大众厂的专用汽油添加剂”。我无语!到网上一查竟然那么多车都有这样的问题,而大众把这样的问题都归结为油品的问题,这是一种负责任的态度吗?联想到DSG等一系列问题,强烈要求大众召回,解决一切问题!我经常跑长途,如果半道出问题可怎么办?另外,打转向灯时,没有转向提示响声。
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