一汽大众全新迈腾车辆跑偏仪表盘异响车门异响

投诉编号:【11591】 投诉时间:2012-03-22 14:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 尊贵型(改款)

投诉内容:

2月28日下午提到车,一直在市区路上跑,3月3号跑高速,最高时速90KM,在高速中方向一直向右偏走,在有些路段,例如过减速带,仪表盘中出现异响,目前声音越来越大,用手指敲击仪表盘可以听见里面有东西松动哒哒哒的异响,特别烦人。3月17号去4S店升级变速箱,让4S店服务人员检查,跑偏的解决方案是将左右轮胎互换,可互换后还是没有解决问题;仪表盘异响问题需要将仪表盘方向盘全部拆掉,再慢慢查找根源,我刚买的新车,下来28万多还没有怎么开呢就开肠破肚,拆了肯定没有原装的好啊 ,所以我不同意拆检,加之新车就跑偏,要求换车或者给以经济赔偿,4S店售后同意,也不依据客户意见如实反应给大众。

投诉回复:

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