一汽大众全新迈腾发动机抖动问题

情况一概述：问题出现3次，1、怠速超过半小时后发动机抖动，行驶公里数700km，新疆乌鲁木齐市内加97号汽油（按说明书要求97号汽油），随之在4S店检测，发动机2、4缸间歇性不点火，更换全部火花塞（介于新车4S店给予全部更换）后抖动消失；2、怠速超过半小时后发动机抖动，行驶公里数1800km，依旧使用97号汽油，在4S店检测2缸间歇性不点火，更换2缸火花塞，2缸点火线圈，问题消失，介于问题重复出现，向4S店维修询问是否能根除，无果。3、第二次抖动维修好后，第二天故障重现，4S店检测2、4缸间歇性不点火，更换2、4缸火花塞，在4S店怠速超过半小时后，发动机又继续抖动，技术经理建议改用93号汽油，从1800公里后，使用93号汽油，故障目前在未出现。4S店并未找到解决问题的方法，使用93号汽油并不符合说明书要求，由于时间问题，没有再次进行长时间怠速测试，行驶中未出现发动机抖动，针对此故障，新车回家，让人难以接受。情况二概述：冷车启动后行驶1挡换2挡窜车，热车后情况消失，由于该情况无法向4S店证明，暂时没有去4S店询问、修理，在此提出该问题，如果是普遍现象，请问该如何解决？