投诉编号:【11253】 投诉时间:2012-03-14 18:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2008款 1.4T DSG 运动版
我于2010年12月24日入户,2010年12月31提车,提车时发现变速箱异响,4S店说那是正常响声,我被忽悠了,车行驶到2011年5月DSG出现故障,挡位灯闪,换不了挡,经过检查确定变速箱出现问题,经过交涉大众换了滑阀箱,之后车出现了抖动,异响声音越来越大,在行驶中换挡都能听见,也跑了无数次4S店,这些问题都一直无法解决,也检查过,还说正常,开起来真让人揪心呀 大众的有关人士说DSG不适合城市用,那请问这车是拿来天天跑高速的吗?没道理。还说不能停放太久,那请问我一年跑了3万公里这算停放太久吗?这明明就是在推脱责任。真心希望国家有关部门出来帮消费者说点话,我贷款买车不容易呀,就是图个方便,可现在成了我们消费者的心病,怕呀,怕过保后责任我自己承担,明明就是不合格的变速箱怎么要消费者买单呢?没道理。我的要求是,大众彻底解决问题。并延保,退车,或者更换技术成熟的变速箱。
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