投诉编号：【11152】 投诉时间：2012-03-12 22:12 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2010款 1.4TSI DSG 逸俊版
2011年底时，发生DSG变速器升挡抖动问题，当时里程1万公里左右，2012年2月厂家更换离合器总成，更换后抖动问题解决了，但出现换挡顿挫新问题，尤其是1-2挡时顿挫严重，再次反映问题后，上海大众只做了软件升级处理，软件升级后顿挫现象依然存在，并且新出现了换挡异响问题。现要求厂家更换变速器总成，彻底解决问题！
上海大众斯柯达厂家回复：我部接到客户投诉后，即安排人员联系客户核实情况，目前经销商已联系客户邀请进站进一步检测，用户表示将抽空前往。
