投诉编号：【9767】 投诉时间：2012-02-04 18:00 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：奇瑞E5 投诉车型：2011款 1.5 手动 优悦型 E5
我的奇瑞E5于2012年1月20日到丽江4S店进行了第二次常规保养，保养完成后当天驶离4S店约200公里左右刹车突然失效，后经4S店工作人员现场初步检查为刹车总泵故障，我本人也认为该车刹车系统有重大安全问题，特进行投诉，希望厂家能给出妥善处理与答复，我们选择奇瑞是相信你，不是花钱买罪受的。
奇瑞汽车厂家回复：经奇瑞丽江万通4S店反馈，已及时将客户车辆拖进站检查。服务站检查后确认此故障为非质量问题导致，已和客户协商自费维修，客户理解接受。
