新车买来使用不到12年,行使里程8万公里不到,就上下班每天开几公里,主要是4个车门烂了佷多洞,这应该是属于质量问题吧!希望厂家给个说法。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,且保养记录不全;故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““