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奇瑞E5冷车启动困难 加速无力 油泵故障

投诉编号:【1300487】 投诉时间:2024-12-16 11:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2011款 1.5 手动 新悦型 E5

汽车油泵冷车启动困难、加速无力,属于在质量网备注召回产品之列,去奇瑞4S店检查说不在召回之列,不能换。而且检查时也没让我在现场,油泵上的条形码标也是后粘上去的,背面还有现涂的胶,不是新印子,一看就是很好时间的旧印。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司内蒙古鑫安4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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