一汽奔腾B70后轮吃胎问题无法解决

一汽奔腾厂家回复：2011-12-26昆明德祥反馈：电话回访客户，客户要求1：赔偿两条轮胎2：客户认为还有吃胎现象，要求彻底解决故障！但该客户车辆经我站四轮定位检测参数无异常并建议客户日常行车注意胎压及沉重问题。客户对我站接待服务态度认可。2011-12-27厂家服务部反馈：12月26日，服务人员致电客户进行关怀建议，经过之前的检测和四轮定位，已经不存在吃胎问题，客户对服务中心服务没有异议，该客户首次进店解决轮胎问题是在4月6日，之后多次处理已经不存在故障，现今行驶已经接近3万公里，要求赔偿轮胎没有依据。