一汽大众CC新车发动机EPC灯亮存在设计缺陷

投诉编号:【9314】 投诉时间:2012-01-09 00:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 豪华型

投诉内容:

2011年6月5日购车,2011年6月14日提车,2011年8月28日发动机第一次显示EPC;2011年11月5日发动机第二次显示EPC;2011年11月11日发动机第三次显示EPC;2011年11月12日发动机第四次显示EPC,4S店的说要换发动机。此时行车为6079KM。因为发动机是整部车的心脏部位,在这么短的时间出现这么重大问题,本人要求换新车,或者全额退款。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:已通过更换备件帮助车主解决车辆问题。

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