投诉编号:【8834】 投诉时间:2011-12-22 12:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 2.0 手动 运动型 两厢
2009年11月4日购买的福克斯两厢2.0手动,使用到2011年12月12日到了正常保养时4S店维修人员告知方向机漏油,及半轴油封漏油。并告知已过了质保期(刚过1个多月)需自己负担转向机总成更换及半轴全部费用将近7000元。4S说过了保质期就不在负责。维修工人多说看渗油迹象已经是很久很久的啦。上次保养也没人提醒,这次做四轮定位才提醒我。这也太冤枉了吧!在网上一搜索很多和我一样的都是刚过质保就出现这问题,同样的问题!希望厂家给个说法!
长安福特厂家回复:我司已联系客户,请客户进店检测处理,客户同意。