投诉编号:【8584】 投诉时间:2011-12-14 14:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪华版
2011年9月5日去永达4S店保养时保修电脑主机记忆功能故障。经检测硬盘显示时间每次启动都回到12:00,过一会儿又显示为比实际时间早7个小时,并且电台设置没有办法储存,每次启动后要重新搜索。4S店告知要等通用发配件才能更换,但截至2011年12月14日,依然答复配件没有,并无法保证到货时间,据售后人员说今年6月份报修的还在等到货。通用售后简直太糟糕。新车天天在生产,难道配件要等半年以上才能挤出来吗。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!