投诉编号:【8384】 投诉时间:2011-12-06 22:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 雅致版
你好,我是上海用户,我是从2级经销商处购买的车,车款是直接付给4S店的,付完款后,我将车开到2级经销商那准备上牌的。等到第二天,我准备把车开走发动时就发现故障灯是亮的,我并咨询了2级经销尚,他们跟我解释说是车子刚发动水温上来就没问题了,我信以为真,车子开出3公里后坐在副驾驶的爱人发现说明书上写着这属于故障灯,所以我立即拨打安吉星,当时故障灯一直亮着,我靠边停了车,发动机没熄火。安吉星叫我等5分钟后告诉我远程检测结果。对方告诉我说:是发动机和变速箱有故障隐患。当时我听了很震惊,立马调头先回2级经销商处。他们和4S店联系后叫我去4S店检测。我来到了上海宝山的一家店检测后,对方说是变速箱模块出现问题并且说要更换掉,我听了真是郁闷。我直接联系到了提车的这家4S店,对方还告诉我说你是向2级经销商买的,你和他们联系,我直接告诉他,我钱是付给你们4S店的,所以是和你们有直接关系的。
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