雪铁龙世嘉三厢2.0MT质量问题

投诉编号:【6669】 投诉时间:2011-09-14 14:25 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2009款 2.0 手动 舒适型 三厢

投诉内容:

2009年7月买的东风雪铁龙世嘉三厢2.0MT,5000多公里出现水泵异响,7000多公里时更换,现在才过保修期一个多月再次出现问题需要更换。东风雪铁龙公司的世嘉车质量太差是一方面(已经历水泵异响,23246公里时变速箱漏油等),但最主要的问题是之前已频繁出现问题的水泵,东风雪铁龙公司不予改进,任然在出售的新车上使用有缺陷的水泵。而维修费用却要车主负担,严重损害车主的利益。要求厂家予以召回维修。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:已就处理方案与用户达成一致,现车辆已维修完毕。

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