别克新君越固特异轮胎脱皮

投诉编号:【6596】 投诉时间:2011-09-09 08:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 豪雅版

投诉内容:

车开了30000公里,前几天发现胎面磨损异常,有脱皮的现象。轮胎是固特异的(三能胎225-55-17),深圳市内路况很好,我每天几乎都是20公里高速上下班,不可能是路况引起的,只有前面两个胎有,而且两条胎整个台面都是不规则的脱皮在汽车之家搜索,有几个网友都出现与我一样的情况,来贵网投诉时发现有位车友也投诉了,而且磨损情况与我的一样,所以应该不是个例。去了4S店,要我去找固特异厂家,打电话给固特异,又推说是汽车问题,4S拒绝索赔更换。在贵网投诉,希望尽快得到处理。

投诉回复:

固特异厂家回复:已为客户车辆更换新轮胎。 客户要求解决了就下了。

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