别克新君越底盘脱焊车梁开裂

投诉编号:【6359】 投诉时间:2011-08-25 15:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 豪华版

投诉内容:

8月2日发现车梁开裂,8月8日去肇庆美轮4S店检查,其售后经理将车辆照片发到上海总部后回复称此位置是用胶水粘上去的,厂家说是因为我撞击导致的,至今未处理。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经与维修站确认,外力导致车辆问题的,其处向用户解释清楚后,用户没有再提出异议, 9月份也至站做过其它维修,客户无异议。

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