别克英朗油箱异响三次未修复

本人于2011年3月3日在安徽六安惠风汽车服务有限公司购买了一辆英朗GT轿车，新车在6000公里左右发现车油箱部位有异响，于是联系售后电话后，说是燃油泵散热有问题，需将油加满，事后还是异响，电话咨询售后让开往惠风4S店检查，结果是油箱内供油泵损坏需更换，当时油箱的有为整箱油，中午等了近4个小时，说修好了，检修后油箱内的油只有原来的1/5，快到警示界线了，行车公里数多了近50公里，售后解释说中午出去试车了，燃油泵没有更换，说拆下来清洗了一下，油里有杂质，但我在等待的过程中未接到任何通知，当时确实不响了。到了7500公里的时候相同部位又出现了异响，跟上次的声音一样，再次电话咨询，回答是车开到4S店检查，结果不响了，4S拒绝修复，说没检查到有声音异响，凭着我对这个异响的了解，将车开了很远的路将油加满，异响的声音出来了，然后过来一位维修的工作人员，说以前遇到过英朗有这个问题，换了油箱，试问本人第一次去维修的时候怎么就没人知道是油箱的问题呢？4S店答应换油箱了，没现货，于是本人开着比空调还声音大、别人异样眼光的看着我的英朗在嘈杂马路上。半个月过去了，本人的车出现了点刮蹭去4S维修及换油箱，说一天提不了车，等到了第三天，答应下午14点提车，更换的过程也无从考证，油箱的油本来是1/2，提车的时候红灯亮了，说油箱肯定是换了等到17：30分终于出了4S店的大门，油加满回家了，本来50公里的路程，回到家里程数显示38公里，车修了一次以前的路也变短了？车库一停车，异响依旧。