投诉编号：【6347】 投诉时间：2011-08-25 10:23 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2010款 1.6T 自动 新锐运动型 XT
变速箱半轴油封以及侧油封先后在提车半年内漏油。空调制冷开启后，转速2000-2500转，发动机仓内产生极大的类似摩擦鸣音的异响。漏油问题4S已解决，但我认为变速箱油封存在缺陷。空调异响问题经多次更换零配件4S无法解决，已更换张紧轮，皮带，空调泵。4S技术人员承认可能是存在设计缺陷所致。很多英朗车主都有空调异响问题，希望得到解决！
上海通用厂家回复：经协调，维修站联系客户，客户表示之前处理的漏油问题已经解决，空调方面的情况比先前有所好转，维修站建议使用观察，如有问题可至站检查，客户接受。
