东风雪铁龙世嘉起步加油时车不动发动机转速异常

我是在2009年4月购买的雪铁龙 世嘉1.6自动时尚型，现在行驶18000公里，还未超出质保期。近日，在行驶时发现车辆经常起步挂D档加油时车不动，发动机转速“忽”的一下能升到3000转，有时加油门慢慢加有明显的撞击感，车就能走了，但是车速很缓慢，感觉发动机在空转。另外倒档和冷热车都会有这样的情况发生。去4S店，技术专家用电脑检测，只读出“第四气缸临时性失火”，变速箱无报错，路试也没试出此问题，并查看了变速箱油，颜色为灰色浑浊有杂质。当时技术专家没有说什么，后来告诉我说没有办法解决这个问题，只能记录下来报给厂家，由厂家答复。但是到了现在仍没有收到任何答复。要求查出具体原因，如果是技术缺陷的就召回彻底解决此故障隐患。