一汽大众迈腾大灯开关故障报修32天仍无配件

2010年10月3日发现汽车大灯照明开关故障，只要车钥匙插入准备位置,即使不发动汽车,车外大灯及车内仪表灯都一起亮,而且车灯控制旋扭不能拧至最右边位置.10月3日下午到黄石4S店内报修,当时接待的业务员及技术员确认是开关坏了,要换。填表后,业务员说现在是国庆长假,承诺十一长假结束后再订货.10月8日还说没订货，10月10日说订了,武汉周边没货,看能不能从其他地方调,让等待.10月15日下午4S店自称售后服务前台的一位女士来电话,说长春总部没货,也不知道什么时候能有货. 一个小小的照明开关,长春总部没货?难道迈腾已停产?或一汽大众的汽车都不用这种型号的开关了? 之后先后三次与一汽大众售后服务电话0431-85990888联系,都说帮我联系,请耐心等待.有信息后给回话,但没一次回复. 11月4日,大灯开关故障报修后的第32天,与4S联系,回答仍是总部没货,什么时候有货不知道。