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4S店工作人员驾驶车辆发生碰撞能换车吗?

第六天魔王波旬

新车购买七天左右出现哨兵系统故障,一直联系售后,维修三次问题未解决。到事发前购车两个月。第四次上门取车回4s店的途中,4S店的工作人员驾驶着我的车发生了交通事故。车辆损伤很大。我的诉求是换车。有多大的可能性?如果走诉讼大概率是什么结果。

2026-09-22 17:26

您好!如果提起诉讼,法院大概率不会支持换车诉求,但一般会判决门店承担事故带来的全部维修费、车辆贬值损失以及合理代步费用,同时继续免费修复哨兵系统故障,可优先协商,将换车作为谈判筹码,协商不成再起诉主张各项损失赔偿。可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2026-09-22 17:27
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