2026年6月9日购买的奥迪Q5L，8月24日转向系统故障，26日拖车到4S店检测，需更换方向机总成，由于店里没有配件，重新向厂家订购，于同年9月5日维修完毕并交付，维修时间共11天，4S店说没有任何交通补偿。请问这种情况怎么办？是不是应该有交通补偿？
您好！根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，包修期内因产品质量问题单次维修超过5天的，4S店应当提供代步车服务，或者支付合理的交通补偿。这种情况，您可以尝试到车质网登记反馈，问题会提交到厂家处理。
车质网用户4140166
