车质网用户412327516款全新英朗，购买于2017年9月21日。2020年8月左右，在车辆超保前出现咯噔异响，前往潍坊润宝4S店检查。工程师未发现问题。然而，2019年2上汽通用发布内部通告T-BU15-20190215，专门针对2015-2019款别克英朗转向中间十字万向节磨损及低速打方向时咯噔异响的批量通病，推出免费维修方案，且不受3年/10万公里保修，方向盘需要换下管轴是免费的吗
您好！你的车超保前已出现咯噔异响，当时4S店未查出问题，可拿故障记录、车架号要求4S店调取该内部通告。协商无果可向车质网平台反馈：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx，收到投诉后我们会联系您核实信息，并您的问题反馈到厂家，等待厂家跟进处理。
