别克英朗转向故障能索赔维修吗？

您好！21款英朗方向卡滞异响属于厂家内部召回通病，可以免费索赔。处理流程一般为：先到4S店刷程序+更换转向十字轴，若未解决再索赔转向柱或方向机总成。即使出保，也有大量车主成功索赔。若4S推诿，可依据汽车三包法向车质网等渠道投诉维权，厂家通常会邀约进站免费维修。