车质网用户40573627月23号，我按厂家要求到店检测，明确告知对方车辆制动系统、防撞功能等多处存在问题，此前就曾因制动窜速、防撞功能未启动引发四车连撞事故，要求他们全面细致检测。可4S店的师傅称没听说过这类问题，即便我说明事故情况，也未做深度排查，仅简单检测、矫正雷达就收取了200元费用。雷达矫正前，车辆正常行驶靠近路面间隔线不会抖动；矫正后，一靠近间隔线车辆就出现抖动，给驾驶员造成严重心理紧张，极易引发新的安全隐患。该做的全面检测没做，不该做的操作反倒出了新问题，我多次投诉，厂家至今没有任何回复。
您好！你明确告知4S店车辆制动、防撞系统曾引发四车连撞的严重故障，对方却未做全面深度检测，仅简单矫正雷达就收费，反而导致车辆靠近标线就出现抖动的新问题。这种未按要求排查隐患、操作不当引发新故障的情况，4S店理应承担相应责任，你可凭维修单据和故障证据向其追责维权。另外通过您提交的信息来看，车质网也收到您反馈的车辆问题，在符合投诉流程的情况下会继续跟进处理。
